1. Visão sistêmica, boa comunicação e storytelling com dados;
2. Excel e Power BI em nível avançado;
3. Experiência com linguagens de programação (SQL, Phyton);
4. Experiência com soluções de dados em ambiente de nuvem Microsoft Azure;
5. Formação superior em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Estatística, Banco de dados ou áreas similares.
* Transformar as fontes de dados e informações de atendimento em dashboards com KPIs acessíveis e interativos em Power BI, facilitando a tomada de decisão;
* Construir, avaliar e executar scripts de atualização de dados de forma performática, para automatização de rotinas;
* Elaborar queries de consulta combinando diferentes fontes de dados;
* Desenvolver produtos de dados de forma integrada, conectando múltiplas operações e fontes de dados relacionadas ao atendimento;
* Desenvolver soluções de monitoramento que garantam integridade, qualidade e desempenho das principais fontes de dados;
* Entendimento e diagnóstico dos problemas relacionados a sustentação de dados, sistemas e integrações das coletas de dados;
* Participação em GMUDs e Patchs sistêmicos programados, para validação de correções e melhorias de dados;
* Interação com áreas de TI, Dados e fornecedores de tecnologia em incidentes, projetos e melhorias, relacionado a dados;