Professor em ITIL v4 para criação e gravação de curso, desenvolvimento de material didático, quizzes e avaliações.
Funções
* Gravar aulas em vídeo (curso EAD)
* Criar material didático (slides, guias e roteiros)
* Desenvolver quizzes, provas e avaliações práticas
A atuação será focada na aplicação do ITIL v4 nas operações de Service Desk e Field Service.
Skill Requeridas
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