Descrição da Vaga – Analista de Sistemas Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas / Sustentação garantindo a estabilidade, performance e evolução das soluções utilizadas pela empresa. Este(a) profissional terá papel fundamental no suporte às operações, na resolução de incidentes, na documentação técnica e na integração entre sistemas, atuando em parceria com times de produtos, produção e CRM. Responsabilidades Analisar, manipular e consultar dados utilizando SQL e PL/SQL ;
Atuar com ferramentas de monitoramento e observabilidade como Kibana e Dynatrace ;
Utilizar e dar suporte a sistemas Salesforce (CRM) ;
Elaborar e manter documentação técnica, incluindo fluxos, integrações, procedimentos e registros de incidentes;
Realizar troubleshooting, com diagnóstico de falhas, análise de causa raiz e acompanhamento de correções;
Implementar, consumir eprestar suporte a serviços de integração, incluindo APIs REST e SOAP, utilizando ferramentas como Postman ;
Atuar com Single Sign-On (SSO) e mecanismos de autenticação e autorização;
Prestar sustentação contínua (OnGoing) para sistemas em produção, garantindo estabilidade e disponibilidade;
Apoiar equipes de produção e produtos, colaborando na melhoria contínua dos sistemas e processos. Requisitos Obrigatórios Experiência com SQL e PL/SQL para análise e manipulação de dados;
Conhecimento em integrações de sistemas via APIs REST e SOAP ;
Experiência com ferramentas de teste de APIs, como Postman ;
Vivência em sustentaçãode sistemas em ambiente produtivo ;
Conhecimento em monitoramento e troubleshooting de aplicações;
Experiência ou familiaridade com Salesforce/CRM ;
Capacidade de produzir documentação técnica clara e estruturada Inglês fluente