O cargo responde por orientar a execução do serviço de segurança no shopping, inspecionar periodicamente os postos de trabalho visando detectar e corrigir anormalidades ou solucionar problemas, atender ocorrências de urgência e emergência, contribuindo na elaboração dê normas, regulamentos e procedimentos, visando fortalecer a percepção de bem-estar e segurança na área comum para todos os frequentadores do empreendimento. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES - Liderara equipe de trabalho, orientando-os quanto aos padrões de atendimento a clientes e utilização de uniformes, crachá, Epi´s, efetuando quando necessários ajustes nas escalas de trabalho da equipe decorrentes de solicitação de folgas, faltas, férias e ou remanejamentos; - Participar nas avaliações de acompanhamento da equipe, apresentando comportamentos positivos e eventuais desvios de conduta e/ou necessidades de capacitação, bem como, o histórico de justificativas de faltas e atrasos em determinado período; - Sensibilizar clientes, visitantes e funcionários, quanto da importância do cumprimento das leis, normas, procedimentos e regimentos do condomínio, contribuindo para o processo de educação para segurança, fortalecendo a percepção de bem estar e segurança da área comum do empreendimento; - Fiscalizar os postos de vigilância, atentando-se aos cumprimentos das normas e procedimentos do condomínio, resoluções dos órgãos públicos e especificidades estabelecidas no manual de vigilância para cada posto, visando manter a ordem ea disciplina dos funcionários, clientes e lojistas com foco na manutenção contínua do bem estar de todos os freqüentadores de empreendimento; - Registrar e informar o Coordenador de Segurança das ocorrências identificadas e solucionadas nas vistorias de segurança, visando garantir o cumprimento das normas e regimentos pré-estabelecidos; COMPETÊNCIAS TÉCNICAS - Informática básica (internet e pacote office); - Curso de Vigilante/atualização; - Curso de Supervisão de Segurança; - Curso de Brigadista; - Curso de Socorrista. Escolaridade:Superior Cursando Escala :12x36 Horário: 19h as 07h