Estamos em busca de um(a) Assistente de Marketing e Relacionamento, com perfil organizado, criativo e olhar voltado à experiência do cliente. Essa pessoa vai apoiar o time na gestão do CRM, na criação de campanhas de e-mail marketing e nas ações de retenção e fidelização dos nossos clientes. O que você vai fazer por aqui: * Apoiar na organização e atualização do CRM e base de clientes; * Auxiliar na criação, redação e envio de e-mails marketing e fluxos automáticos; * Participar do planejamento e execução de campanhas de relacionamento; * Produzir textos (copywriting) voltados à conversão e engajamento; * Acompanhar resultados e apoiar a análise de métricas (abertura, cliques, reengajamento etc.); * Colaborar com o time de marketing e vendas em ações de fidelização e reativação. O que esperamos de você: - Organização e atenção aos detalhes; - Boa escrita e noções de copywriting; - Conhecimento básico em marketing digital e CRM; - Familiaridade com ferramentas de e-mail marketing (como RD Station, ActiveCampaign, HubSpot ou semelhantes); - Vontade de aprender e crescer junto com o time.Diferenciais: * Experiência anterior com varejo ou moda; * Conhecimento em segmentação de base ou automação de marketing; * Interesse em comportamento do consumidor e jornada do cliente.