Onde tem evolução, a Vale está. ANALISTA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO - SERVICOS SAP HOSTING/BASIS CORPORATIVO Atenção: é necessário anexar seu currículo no ato da inscrição. Nossa transformação cultural: A Vale é uma mineradora que busca acelerar a transição para um mundo mais sustentável, que coloca a segurança no centro de tudo o que faz e trabalha para construir soluções para os desafios da humanidade - transformando, hoje, o futuro. Aprendemos juntos, e seguimos comprometidos com a nossa transformação cultural para gerar, com as pessoas, valor e impacto positivo por meio das nossas atividades. Avançando a cada dia, nos sentimos prontos para cultivar relações sólidas e estabelecer sempre o diálogo aberto com a sociedade. vemcomavale Conheça mais do nosso propósito: Quer conhecer nossa oportunidade? N° do CD (Cargo disponível): 1084115 N° de Vagas: 01 Formação: Ciências da Computação, Informática, Sistemas de Informação, Engenharia de Computação, Matemática com Informática, Engenharia de Sistemas, Análise e Desenvolvimento de Sistemas Localidade: Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Horário de Trabalho: Turno diurno Tipo de contrato: Indeterminado Período de inscrição: de 15/05/2025 a 21/05/2025 Pré-requisitos obrigatórios - Inglês fluente - Experiência anterior atuando com suporte técnico SAP - Azure CloudOps Pré-requisitos desejáveis - Experiência com o SAP Basis, DBA Hana, ALM, Solman, GRC AC - Desejável certificação ITIL, Metodologias ágeis, gestão de projetos Responsabilidades e atividades do cargo: - Atuar como SAP Basis suportando a fundação SAP da Vale - Atendimento de chamados de suporte à fundação dos ambientes SAP da Vale - Zelar pelos termos do nível de serviço acordado, como disponibilidade e performance dos serviços de fundação/basis do SAP global da Vale - Sugerir novos serviços e padrões/tendências de infraestrutura de TI, como novos padrões tecnológicos, novos processos e políticas de TI - Interagir com provedores de serviços internos e externos, locais e globais, acompanhando a resolução de incidentes e crises que afetem os serviços entregues e maximizar a integridade, disponibilidade e qualidade dos serviços de TI SAP Hosting/basis e de gestão de identidades - Acompanhar as mudanças de infraestrutura necessárias para garantir a continuidade e performance das operações de negócio, como atualização de versões, aplicação de patches/notas, ajustes de parâmetros, correção de vulnerabilidades, expansão de capacidade e adequação a mudanças de horário - Manter uma equipe de gestão de capacidade e performance para aplicações SAP e de gestão de identidades, a fim de otimizar a performance destas aplicações e minimizar a ocorrência de crises/escalações ou expansões de capacidade desnecessárias - Executar controles compensatórios periódicos no ambiente SAP - Garantir o monitoramento dos serviços sob sua gestão, bem como o acompanhamento do atingimento dos SLAs acordados e devidos planos de ação em caso de desvios - Promover e monitorar o cumprimento das políticas de serviços de TI Um pouco do que a Vale oferece para você - Previdência Privada: garantia de um futuro tranquilo, com segurança financeira para a aposentadoria. - PLR - Programa de Participação nos Lucros e Resultados: reconhecimento pelos esforços de todos, com participação nos lucros da empresa - Assistência Médica e Hospitalar, Odontológica: Cuidados de saúde completos para empregados e seus dependentes, prezando por aquilo que é prioritário em garantir: Saúde e qualidade de vida; - Reembolso Creche ou Auxílio Babá: apoio para conciliar o retorno ao trabalho com a chegada de um filho - até os 6 anos dos dependentes; - PASA: - Planos de saúde para familiares ou para o próprio empregado, em caso de aposentadoria ou desligamento; - Vale alimentação: suporte financeiro para compras de itens de mercado; - Vale refeição ou Refeições no trabalho: benefício para facilitar a rotina e promover hábitos saudáveis na alimentação diária; - Apoiar - Programa de Assistência ao Empregado e Dependentes: suporte emocional e social especializados para empregados e suas famílias; - Cartão Presente de Natal para Dependentes: um gesto de carinho no final do ano - para dependentes até 10 anos; - Transporte fretado ou Vale transporte: garantia de deslocamento diário de nossos empregados para o ambiente de trabalho; - Passagens de trem de passageiros na Estrada de Ferro Vitória a Minas (EFVM) e/ou na Estrada de Ferro Carajás (EFC). Destinadas para uso pessoal, viabilizando mais uma opção logística para viagens dos empregados; - Incentivo à atividade física - Wellhub: promoção de saúde física e bem-estar com programas de atividade física; - Programa Bem-Estar: cuidados integrais para melhorar a qualidade de vida dos empregados; - Clube de Vantagens: Descontos e benefícios exclusivos para compras em estabelecime