Anunciada dia 28 maio
Missão do cargo
O
Gerente de Antifraude e pagamentos
irá garantir a segurança financeira da operação, prevenindo fraudes, controlando saques e creditações e reduzindo perdas por meio de mecanismos estruturados e decisões rápidas e orientadas por dados.
Atua tanto na gestão operacional 24x7 da área, quanto no desenvolvimento contínuo de mecanismos, regras e métodos de prevenção, mapeamento de riscos, comportamentos de jogadores e contenção de perdas, garantindo decisões rápidas, consistentes, com equilíbrio entre segurança financeira, eficiência operacional e experiência do usuário.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
Liderar a área de Antifraude e Pagamentos.
Gerenciar a operação 24x7 com turnos e escalas.
Estruturar playbooks, alçadas e fluxos operacionais.
Definir critérios de bloqueio, liberação e reprocessamento.
Supervisionar análise de fraudes e abusos.
Gerenciar saques, pagamentos e creditações.
Acompanhar alertas e filas operacionais.
Monitorar indicadores de perdas e eficiência.
Revisar regras antifraude e reduzir falsos positivos.
Identificar vulnerabilidades operacionais.
Atuar com áreas de tecnologia, produto e dados.
Consolidar análises e reportar à liderança.
Desenvolver o time e garantir qualidade operacional.
REQUISITOS:
Ensino superior completo em áreas correlatas.
Experiência em antifraude, pagamentos ou prevenção de perdas
Experiência com operação 24x7
Vivência em ambientes de alto volume transacional.
DIFERENCIAIS:
Experiência com motores antifraude, score de risco e regras dinâmicas.
Conhecimento em análise de dados (SQL, BI, dashboards).
Vivência com chargeback, KYC, AML ou prevenção a abuso de bônus.
Experiência com automação de processos e melhoria contínua.
Diversidade nos fortalece! Se você é uma pessoa com deficiência, nossas oportunidades estão esperando por você.
Junte-se ao nosso time!
