A SONDA IT está buscando um Técnico de Suporte de Campo altamente qualificado para se juntar à nossa equipe de profissionais de TI. Como empresa líder no setor de serviços de tecnologia da informação, estamos constantemente expandindo nossas operações e procurando por talentos que possam agregar valor à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia e está sempre disposto a ajudar os outros, esta é uma oportunidade perfeita para você.Responsabilidades:- Fornecer suporte técnico presencial a clientes, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes;- Realizar diagnóstico de problemas e fornecer soluções rápidas e eficazes;- Configurar e instalar dispositivos e sistemas operacionais em equipamentos de TI;- Monitorar e solucionar problemas de conectividade de rede;- Gerenciar tickets de suporte, garantindo que as solicitações sejam resolvidas de forma eficiente e dentro dos prazos acordados;- Manter um bom relacionamento com os clientes, fornecendo um serviço de qualidade e excedendo suas expectativas.Requisitos:- Formação técnica ou superior na área de TI;- Conhecimento avançado em hardware, software e redes;- Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico, preferencialmente com suporte de campo;- Excelentes habilidades de resolução de problemas e capacidade de trabalhar em campoOferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde você terá a oportunidade de expandir seus conhecimentos e aprimorar suas habilidades. Além disso, oferecemos benefícios competitivos, incluindo plano de saúde, plano odontológico, vale-refeição e treinamentos constantes para manter você atualizado com as últimas tendências em TI.Se você se considera uma pessoa proativa, apaixonada por tecnologia e que gosta de um desafio, esta é a oportunidade perfeita Envie-nos seu currículo e faça parte da nossa equipe de Técnicos de Suporte de Campo excepcionais. Estamos ansiosos para receber suas candidaturasObservação: A oferta de emprego acima possui aproximadamente 279 palavras. Se você optar por devolvê-la sem acréscimo, pode-se adicionar algumas informações adicionais sobre a empresa, como sua missão, visão e valores, além de detalhes sobre a remuneração oferecida.
#LI-Onsite