Há mais de 120 anos, a FTD Educação tem como missão transformar o futuro por meio da Educação, pensando além e inspirando a descoberta, a escolha, a liberdade e a cidadania.
Somos reconhecidos como uma empresa inovadora, parceira, flexível e humana.
Nossa proposta é integrada para escolas, alunos, professores e sociedade e conta com materiais didáticos e de literatura; soluções educacionais; novas tecnologias; obras e serviços que envolvem a família na busca por uma educação completa.
E tudo isso feito por profissionais engajados em nossa missão.
Imagina trabalhar em um lugar que ajuda a mudar nossa sociedade por meio da educação todos os dias?
Então #VempraFTD e faça parte desse time apaixonado pela educação e que conta com muitos benefícios e um ambiente único de trabalho, com muita colaboração e parceria!
FTD EDUCAÇÃO "Conectamos Histórias. Construímos Futuros".
Responsabilidades e atribuições
Ser o parceiro consultivo estratégico das escolas da rede privada que adotam as soluções educacionais da FTD Educação, elaborando e executando planos de atendimento que visem a excelência na implantação, a maximização da utilização dos materiais, a retenção de adoções e a expansão orgânica de segmentos, garantindo a entrega efetiva da Matriz de Serviços e contribuindo para o sucesso educacional de nossos parceiros.
Principais Responsabilidades
Oferecer suporte pedagógico e estratégico aos professores e coordenadores das escolas / redes que adotam as soluções educacionais da Editora, auxiliando-os na utilização plena dos recursos e promovendo o melhor aproveitamento do material didático e digital.
Realizar curadoria e desenvolvimento de conteúdos pedagógicos relevantes, alinhados às necessidades das escolas e às soluções da FTD, garantindo a excelência e atualização contínua do material de apoio.
Dominar e apresentar com clareza o portfólio completo da FTD e a segmentação de mercado, garantindo um atendimento consultivo de alta qualidade e propondo soluções aderentes às necessidades específicas de cada instituição.
Coletar feedback das escolas sobre os produtos e serviços (sugestões e críticas), bem como aplicar pesquisas e garantir a devolutiva ao cliente e às áreas internas da Editora, contribuindo para a melhoria contínua.
Gerenciar o relacionamento com as escolas da carteira de forma consultiva e contínua, com foco na retenção, por meio de planos de atendimento sistemáticos (presenciais ou mediados por tecnologia), e oferecendo suporte qualificado a gestores, docentes, alunos e pais.
Identificar oportunidades e conduzir a ampliação das adoções em escolas já parceiras, apresentando tecnicamente novos produtos e soluções alinhadas às suas demandas pedagógicas.
Organizar e orientar o conteúdo pedagógico de eventos com autores e outros palestrantes, assegurando a relevância e o impacto das ações.
Representar a FTD em eventos e movimentos de formação promovidos pela Matriz ou externos (convenções, encontros de equipe, eventos institucionais), aplicando e disseminando seu conhecimento pedagógico, de mercado e de gestão escolar.
Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica
Superior completo em Pedagogia ou licenciaturas
Desejável pós-graduação ou Mestrado nas áreas de gestão educacional ou práticas pedagógicas.
Habilidades
Comunicação e Persuasão: Capacidade de se comunicar de forma clara, didática e persuasiva com diferentes públicos.
Raciocínio Analítico e Resolução de Problemas: Habilidade para analisar cenários e propor soluções educacionais eficazes.
Proatividade e Iniciativa: Busca ativa por oportunidades de engajamento e melhoria contínua.
Colaboração e Trabalho em Equipe: Atuar em sinergia com o time e demais áreas da empresa.
Foco no Cliente e Resultados: Orientação para a satisfação do cliente e atingimento de metas.
Resiliência e Flexibilidade: Adaptabilidade a diferentes contextos e desafios.
Organização e Gestão do Tempo: Eficiência na gestão de múltiplas demandas e itinerários.
Empatia e Inteligência Emocional: Compreensão e conexão com as necessidades dos interlocutores.
Orientação a Dados e Visão Estratégica: Capacidade de analisar informações, identificar padrões, e transformar dados em insights e planos de ação para resultados.
Requisitos e conhecimentos técnicos
Familiaridade com ferramentas de tecnologia para comunicação e gestão (CRM, plataforma digitais, plataformas de videoconferência, softwares de apresentação, Power BI).
Informações adicionais
Quais benefícios nós oferecemos?
Alimentação
Vale Refeição ou Vale Alimentação (Pluxee / Sodexo)
Saúde
Seguro de Vida
Plano de Saúde - Central Nacional Unimed
Telemedicina CNU - Atendimento médico online ou telefônico
Plano Odontológico - Odontoprev
Zenklub: Cuide sua saúde mental!
Wellhub / Gympass - foco em qualidade de vida, saúde e bem-estar com academias, yoga, pilates e dança
Programa Cuidado Integral (doenças crônicas)
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