* Sobre o Cargo
o O Analista de Atendimento será responsável por garantir uma experiência integrada para os clientes.
o Ele precisará utilizar ferramentas tecnológicas para monitorar e melhorar a jornada do cliente.
* Requisitos Obrigatórios
o Ensino Superior completo;
o Experiência comprovada em atendimento ao cliente (perfil sênior, independente da idade);
o Conhecimento intermediário do pacote Office, com ênfase em Excel;