Sobre a vaga: O time está em fase de expansão e busca maior maturidade na análise de dados e indicadores de negócio. O objetivo da contratação é fortalecer a capacidade de gerar projeções de atendimento e financeiras, além de análises estatísticas que suportem decisões estratégicas. O profissional encontrará um ambiente colaborativo, com grande interação entre áreas (financeiro, operações, atendimento e tecnologia), e terá papel fundamental na evolução dos modelos analíticos e preditivos da empresa. Responsabilidades: Realizar análises estatísticas e de comportamento dos principais indicadores do negócio. Desenvolver projeções de atendimento e financeiras para apoiar decisões estratégicas. Construir e manter relatórios e dashboards para acompanhamento de performance. Extrair, manipular e analisar dados utilizando SQL e Excel avançado. Apoiar na implementação de modelos preditivos de machine learning (quando aplicável). Atuar em parceria com áreas de negócio e tecnologia para levantar requisitos e traduzir necessidades em soluções analíticas. Identificar oportunidades de melhoria nos processos e indicadores. Requisitos Obrigatórios: Experiência prévia como Analista de Negócios, Analista de Dados ou função similar. Sólida experiência com projeções de atendimento e financeiras para apoiar decisões estratégicas. Domínio de SQL para manipulação e extração de dados. Excel avançado (incluindo fórmulas complexas, tabelas dinâmicas e macros). Conhecimento sólido em estatística aplicada a negócios. Formação superior em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Ciência de Dados ou áreas correlatas. Experiência com machine learning e construção de modelos preditivos. Vivência com ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau ou similares). Conhecimento em linguagens de programação voltadas para análise de dados (Python ou R). Certificações em análise de dados, estatística ou business intelligence. Soft Skills (Comportamentais) Boa comunicação e capacidade de traduzir dados complexos em insights claros para diferentes públicos. Perfil colaborativo e facilidade de integração com diversas áreas da empresa. Pensamento crítico e analítico para identificar padrões e propor soluções. Proatividade e autonomia na condução de projetos. Organização e atenção aos detalhes. Informações adicionais: Híbrido, presencialmente 2x por semana em Pinheiros/SP. Contratação PJ.