Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica; Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais; Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados; Cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão; Interagir com o usuário, esclarecendo dúvidas sobre a prestação dos serviços; Monitorar todos os equipamentos de impressões; Acompanhar os servidores de impressão; Controlar estoque dos residentes; Monitorar junto a logística a entrega de insumos e suprimentos; Monitorar eventos sinalizados no sistema de monitoramento, providenciando de forma pró-ativa os suprimentos e insumos. LI-Onsite