Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica;
Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais;
Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados;
Cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão;
Interagir com o usuário, esclarecendo dúvidas sobre a prestação dos serviços;
Monitorar todos os equipamentos de impressões;
Acompanhar os servidores de impressão;
Controlar estoque dos residentes;
Monitorar junto a logística a entrega de insumos e suprimentos;
Monitorar eventos sinalizados no sistema de monitoramento, providenciando de forma pró-ativa os suprimentos e insumos.
* Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Parcial manhãs
* Nível hierárquico: Assistente
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
* Certificado Segurança da informação
* Zabbix
* Ferramenta de monitoramento