UX Researcher | Pleno/Sênior - Híbrido/RemotoApta para pessoas com deficiência - PCD Na PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades dos motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.
Benefícios ~ Contratação CLT.~ Rotina híbrida na sede em Joinville SC.
~ Vale Refeição/Alimentação de R$1.000,00 sem desconto em folha; ~ Plano de saúde Unimed sem mensalidade e com coparticipação só quando usar; ~ Plano odontológico Uniodonto 100% gratuito para você; ~ Gympass/Wellhub para cuidar do corpo e da mente; ~ Ginástica Laboral para dar aquela alongada na rotina; ~ Day off; ~ Apoio Educação; ~ Premiações por performance; ~ Convênio com Farmácias Drogaria Catarinense, Preço Popular e Pró Fórmula Manipulação para desconto em folha; ~ VT ou estacionamento em nosso espaço, como preferir;~ Parcerias com os Postos Mime, SESC, ACATE e Ajorpeme (descontos em cinema, cursos, restaurantes, escolas e mais); ~ Nossa área Relax tem frutas, máquina de café, sinuca e ping pong para aquele momento de descompressão durante o dia; Buscamos Talentos~ Conduzir entrevistas, grupos focais e estudos etnográficos para entender as necessidades, comportamentos e motivações dos usuários;~ Realizar testes de usabilidade e transformar cliques e reações em melhorias que fazem a diferença;~ Levantar e organizar dados qualitativos e quantitativos para gerar insights práticos e valiosos;~ Criar e manter personas detalhadas e mapas de jornada do usuário com base em dados reais;~ Trabalhar em parceria com designers e desenvolvedores para garantir que as soluções estejam alinhadas com os insights de pesquisa;~ Documentar aprendizados de forma simples, objetiva e poderosa, influenciando decisões com base em evidência;~ Monitorar o desempenho do produto e propor melhorias com base em evidências;~ Estar sempre por dentro das tendências e boas práticas do universo de UX Research.
Diferencial - Experiência com métodos mistos de pesquisa (qualitativos e quantitativos);- Atuação anterior em ambientes ágeis de desenvolvimento de produto digital;- Familiaridade com ferramentas como Maze, Hotjar, Lookback, Typeform, OptimalWorkshop;- Vivência com testes A/B e análises comparativas;- Participação ativa em comunidades de UX Research Desafios~ Colaborar com equipes multifuncionais, incluindo designers, gerentes de produto e desenvolvedores, para identificar objetivos e requisitos de pesquisa;~ Planejar e conduzir pesquisas com autonomia, clareza de propósito e muito cuidado com quem está do outro lado da tela;~ Traduzir descobertas em histórias que tocam e direcionam as decisões do time;~ Conduzir análises competitivas e pesquisas de mercado para identificar tendências eoportunidades de inovação;~ Ser uma voz ativa do usuário dentro da PX e defender com paixão o design centrado em pessoas;~ Criar roteiros e materiais de pesquisa com responsabilidade, ética e empatia;~ Ser curioso(a) por natureza, agir com pensamento crítico e buscar sempre melhorar a experiência de quem confia na gente.