Estágio Técnico de Suporte e Implantação de SoftwaresSobre a vagaEstamos em busca de estudantes da área de Tecnologia da Informação que desejam iniciar sua carreira em uma empresa de software em crescimento. Esta é uma oportunidade para aprender na prática sobre suporte técnico, implantação de sistemas de gestão, atendimento ao cliente e processos empresariais.A vaga é 85% Home Office, com possibilidade real de desenvolvimento profissional e crescimento dentro da empresa.HorárioPeríodo da manhãHome OfficeRequisitos GeraisPossuir computador próprio e internet estável para trabalho remoto.Disponibilidade para participar de treinamentos e reuniões online e presencial.Disponibilidade para visitas presenciais a clientes quando necessário.Estar regularmente matriculado em curso Técnico ou Superior na área de Tecnologia.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos clientes por telefone, WhatsApp e acesso remoto.Auxiliar na implantação de sistemas de gestão em novos clientes.Realizar configurações básicas de sistemas e equipamentos.Registrar e acompanhar chamados técnicos.Orientar usuários sobre funcionalidades do sistema.Auxiliar na identificação e resolução de problemas operacionais.Participar de treinamentos internos e desenvolvimento de processos.Apoiar a equipe de implantação e atendimento ao cliente.QualificaçõesObrigatóriasEstar cursando Técnico ou Graduação em:Análise e Desenvolvimento de Sistemas; Sistemas de Informação; Ciência da Computação; Redes de Computadores; Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.DesejáveisBoa comunicação verbal e escrita.Facilidade para aprender novas tecnologias.Organização e comprometimento.Conhecimento básico de informática e redes.Conhecimento básico de Windows, internet e ferramentas de acesso remoto.Perfil proativo e interesse em crescimento profissional.Como ter sucesso na funçãoDemonstrar vontade de aprender continuamente.Manter bom relacionamento com clientes e equipe.Ser organizado no acompanhamento de chamados.Buscar soluções de forma proativa.Desenvolver conhecimento dos sistemas e processos da empresa.Oportunidade de CrescimentoA empresa valoriza profissionais que demonstram dedicação e evolução técnica. O estágio pode proporcionar desenvolvimento para futuras oportunidades nas áreas de Suporte Técnico, Implantação, Treinamento, Customer Success e Consultoria de Sistemas.