Já pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIA s do Nordeste? Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença! Se você é apaixonado pelo que faz e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade.Sobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Técnico que será o responsável pelo primeiro atendimento ao cliente, ouvindo suas necessidades, registrando as informações relevantes sobre o veículo e direcionando o caso para os técnicos adequados. Após o diagnóstico realizado pelo mecânico, o consultor acompanhará de perto o processo, explicando ao cliente os resultados do diagnóstico, as falhas identificadas e as soluções recomendadas. Ele também será responsável por elaborar orçamentos detalhados, com base nas orientações dos mecânicos, e esclarecer qualquer dúvida que o cliente possa ter durante todo o processo. Além disso, o consultor garantirá a comunicação eficaz entre o cliente e a equipe técnica, acompanhando o andamento dos serviços e assegurando a satisfação do cliente até a entrega do veículo.Principais atribuições:Prover suporte técnico aos clientes da empresa;Analisar e resolver problemas técnicos apresentados pelos clientes;Participar no desenvolvimento e implementação de soluções técnicas;Manter-se atualizado sobre as tecnologias e produtos da empresa;Encaminhar os carros para o setor de agendamento.Requisitos obrigatórios:Conhecimento em sistemas e softwares específicos da área de atuação;Habilidade de comunicação e trabalho em equipe;Capacidade de resolver problemas de forma eficiente.Benefícios para o #TIMEVIA1:Plano de saúde (Hapvida ou Amil);Plano odontológico - (Hapvida ou Bradesco);Vale alimentação ou refeição - (Cartão VR benefícios);Vale Transporte;Seguro de vida;Dayoff: folga no dia do seu aniversário para celebrar como preferir;Parceria com instituições de ensino;Trilha de carreira - Incentivamos o crescimento profissional porque queremos ver você crescendo junto com a gente.Jornada de trabalho e carga horária:Horário comercialE aí? Está pronto para acelerar em uma jornada de muito sucesso com todo o seu talento? Então não perde tempo e VEM SER VIA1!