Buscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Ensino Superior Completo em TI, Engenharias ou Administração; Experiência com frameworks ágeis (Kanban, Scrum) e ferramentas de projetos (Jira, MSProject, etc.); Conhecimento em SalesForce é essencial com capacidade de conduzir troubleshooting complexos;Visão analítica e questionadora; Capacidade de planejamento e organização; Perfil estratégico; Habilidade em negociar e interagir com diversas áreas; Facilidade em atuar de forma ativa na resolução de problemas e de conflitos;É diferencial:Conhecimento em Integrações de Sistemas e Arquiteturas de Eventos;Experiência em desenvolvimento de soluções de Catálogo CPQ ;Certificações do Produto SalesForceO que te espera no dia a dia:Liderar o time de TI da Squad, acompanhando as entregas do time junto ao GP, PM, PO, LT, DEV e Equipe de Testes;Eliminar impedimentos mapeados pelo time na entrega do seu projeto;Disponibilizar o correto report de datas, evolução, impedimentos e escalations das squads sob sua gestão;Garantir o planejamento, report e acompanhamento de GMUD;Apresentar soluções e status para lideranças das áreas de TI e negócio;Dar suporte à toda implementação das entregas de projetos e seu respectivo BSIM (Business Simulation) e RolloutParticipar e disponibilizar estimativas de custo e tempos de projeto para as demandas apresentadas no comitê de demandasColaborar na construção de soluções para as demandas apresentadas no comitê de Descoberta