Somos a Coca-Cola FEMSA (KOF), uma das maiores engarrafadoras e comerciantes do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Operando 56 unidades de manufatura e 249 centros de distribuição, nossos mais de 97 mil funcionários nos permitem representar mais de 169 marcas líderes nos diferentes territórios em que estamos presentes. Na Coca-Cola FEMSA, todos os dias é uma oportunidade para aprender e crescer. Responsabilidades da Posição: Responsável por atuar de forma estratégica e operacional nos processos de Admissão e Benefícios, garantindo conformidade, eficiência, qualidade e melhoria contínua das rotinas do CSC de RH.Será referência técnica para o time, apoiando a operação na resolução de demandas complexas, revisão e padronização de processos, auditorias de benefícios, análise de indicadores e implementação de melhorias voltadas à eficiência operacional e experiência do colaborador.Atuará em parceria com áreas internas, fornecedores e lideranças, contribuindo para a evolução dos processos, mitigação de riscos e fortalecimento dos controles operacionais. Atuar como referência técnica nos processos de Admissão e Benefícios, garantindo conformidade, qualidade e cumprimento dos prazos; Apoiar a operação na resolução de demandas complexas e suporte técnico ao time; Realizar revisão de processos, buscando padronização e melhoria contínua dos processos da área; Elaborar procedimentos, materiais de apoio e apoiar treinamentos internos da operação; Conduzir auditorias dos processos admissionais e administração de benefícios nos sistemas corporativos; Desenvolver, acompanhar e analisar indicadores operacionais e gerenciais da área; Acompanhar os chamados da operação, garantindo cumprimento dos SLA's e nível de satisfação dos colaboradores; Atuar como key user SAP HCM e EC, realizando a abertura e acompanhamento de chamados junto à TI para correções, melhorias e incidentes sistêmicos; Acompanhar os serviços prestados pela consultoria de benefícios e demais fornecedores da área; Participar de projetos de automação, transformação e melhoria operacional do CSC de RH. Requisitos do Perfil: Formação: Ensino superior completo em Administração, Recursos Humanos, Ciências Contábeis ou áreas correlatas Experiência mínima: Experiência sólida em processos de Admissão e Benefícios em CSC (ambientes de alta volumetria).Informática: Pacote Office, Excel e PowerPoint avançado, SAP EC e HCM. O que iremos te oferecer: PPRPlano de saúdePlano Odontológico por adesão conforme escolha do colaboradorSeguro de Vida em GrupoRestaurante no local / vale refeiçãoVale AlimentaçãoCompra de produtos de acordo a tabela de preços vigenteFarmácia: crédito com repasse em folhaCooperativa de CréditoKit Escolar; entregue no início do ano escolar para dependentesKit AniversarianteKit NatalVale Brinquedo: entregue em outubro para dependentes.