Na UneCont, Tecnologia e Fiscal caminham juntos! E o que realmente nos move são as pessoas.Somos uma TaxTech em crescimento acelerado que simplifica a gestão de notas fiscais, unindo automação e inteligência tributária em uma única plataforma. Sabemos que cada conquista só acontece porque temos um time unido e cheio de vontade de aprender.Aqui, cada desafio é uma oportunidade de evoluir, onde há espaço para ideias e acolhimento para você crescer do seu jeito.Valorizamos respeito, transparência e, principalmente, a troca verdadeira entre quem faz parte dessa jornada.Estamos em plena expansão e queremos gente que curta desafios, goste de compartilhar ideias e tenha brilho nos olhos para construir junto com a gente.Se você procura propósito, desenvolvimento e um ambiente leve, a UneCont é o seu lugar ideal. A vaga é híbrida, com necessidade de comparecer à sede da empresa 1x por mês (preferencialmente candidatos(as) do interior de São Paulo).Responsabilidades do cargo ️Atuar de forma ativa nas demandas fiscais;Replicar boas práticas e estruturar fluxos eficientes de atendimento ao cliente;Contribuir com visão crítica e analítica para melhoria contínua da área fiscal;Ser ponte entre as áreas de Produto, Financeiro e Contábil, garantindo suporte eficaz e alinhado aos sistemas utilizados (ERP, contabilidade, tributos);Gerenciar indicadores de performance da área, propondo melhorias constantes nos processos;Auxiliar clientes em dúvidas fiscais, tributárias e relacionadas à plataforma.O que esperamos de você:Residir no interior de São Paulo, com fácil acesso a São Caetano do Sul/SP (presencial 1x por mês);Formação superior completa ou experiência equivalente em áreas contábil, fiscal, tributária ou correlatas;Experiência sólida em suporte técnico, especialmente em sistemas ERP, financeiro, contábil ou tributário;Conhecimento prévio em processos de Customer Success/Customer Experience;Vivência com gestão de processos, qualidade de atendimento e apoio a times;Perfil proativo, com autonomia para tomar decisões e capacidade de estruturar a área;Viés tecnológico, com experiência em edição de arquivos e implantação de sistemas em escritórios de contabilidade.Diferenciais que contarão pontos Experiência em empresas SaaS ou TaxTech;Vivência com automação fiscal/tributária;Familiaridade com indicadores de sucesso do cliente (NPS, CSAT, CES).Condições da vaga Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18hBenefícios da vaga Caju Benefícios - Vale Alimentação + Saúde e Bem-Estar Seguro de Vida Corporativo - Porto Seguro Plano de Saúde - Unimed Nacional Apartamento (100% pago pela empresa) Plano Odontológico - Odontoprev (100% pago pela empresa) Auxílio Home Office Auxílio Creche???? PLR - Participação nos Lucros e Resultados️ TotalPass (saúde e bem-estar) Alura (Cursos) + Auxílio Educação Plano de C&S (Trilha de Desenvolvimento)
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