Responsabilidades principais:Elaborar propostas técnicas para projetos e clientes.Priorizar atividades estratégicas, direcionando as ações do time de Produto (PO) e Tech Lead (TL) com base nas prioridades definidas e demandas recebidas.Atuar como ponto de contato com parceiros e clientes, realizando:Calls de entendimento de proposta e alinhamento técnico.Apresentações de produtos.Esclarecimento de dúvidas técnicas (pré-venda).Mediação e resolução de conflitos.Realizar estudos de mercado e benchmarking competitivo.Liderar diretamente PO e TL, garantindo alinhamento estratégico e técnico.Gerir o time de infraestrutura (gestão estratégica; operação diária realizada por terceiros).Acelerar entregas e garantir fluidez no desenvolvimento, removendo impedimentos e tomando decisões chave.Realizar cálculo de horas e esforço para projetos (apoio a áreas internas).Ser o elo entre as diretrizes da empresa e os times técnicos, garantindo execução alinhada à estratégia (incluindo iniciativas como projetos de IA e Lei do Bem).Acompanhar indicadores de sucesso, incluindo NPS.Conduzir ações de melhoria contínua e otimização dos processos de desenvolvimento.