Se você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e tem interesse na área fiscal, essa oportunidade pode ser para você! Na Inside, buscamos um(a) profissional para atuar com atendimento ao cliente, garantindo agilidade, qualidade e eficiência na resolução de demandas. Essa pessoa será responsável por recepcionar solicitações, acompanhar casos até sua conclusão, registrar atendimentos e colaborar com diferentes áreas da empresa. Atividades: Auxiliar na resolução de tickets simples relacionados a dúvidas fiscais. Atendimento ao cliente, por voz, whatsapp ou e-mail. Realizar cadastros básicos no sistema (ex.:CFOP, CSOSN, CST). Apoiar na análise inicial de XMLs de NF-e. Atualizar documentações básicas de processos fiscais. Acompanhar mudanças fiscais sob supervisão. Testar e validar correções simples no sistema. Triar demandas aos setores equivalente e abertura de tickets aos parceiros. Atender demandas fiscais de clientes (regimes tributários, emissão de NF-e). Documentar soluções para o banco de conhecimento. Auxiliar na parametrização do sistema para clientes. Testar e homologar pequenas alterações de no sistema antes do envio ao desenvolvimento ou entrega ao cliente. Validar e corrigir erros em obrigações acessórias (SPED, SINTEGRA). Acompanhar mudanças legislativas e impactos no sistema. Participar de testes de funcionalidades fiscais no ERP. Habilidades: Análise e interpretação de documentos; Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade de posicionamento; Conhecimento em tributos/impostos. Horário: De segunda à sexta, das 08h30 às 12h e das 13h30 às 18h. Modalidade de trabalho: Presencial. Modalidade de Contratação: CLT. Salário: A combinar.