Description:Por que a Midhaus?Aqui, você tem a chance de acelerar sua carreira em um ambiente de crescimento constante. Somos diretos, focados em resultado e damos liberdade para você performar do seu jeito.Não existe teto para o seu potencial: valorizamos quem faz acontecer, reconhecemos mérito de verdade e oferecemos espaço real para evoluir rápido.Na Midhaus, você vai aprender todos os dias, conviver com profissionais de alto nível e se desenvolver em um ecossistema que cresce junto com você.Sobre a VagaComo Auditor(a) e Analista de Qualidade da Operação Comercial, você será responsável por garantir que os processos de vendas da Midhaus e de nossos clientes mantenham excelência, eficiência e previsibilidade. Sua missão é auditar e analisar as interações comerciais desde as ligações de pré-venda até as negociações de fechamento, assegurando que as equipes sigam as metodologias e padrões da Midhaus. Atuará em parceria com lideranças comerciais e Sales Ops, gerando insights estratégicos que elevem o desempenho e a qualidade da operação.ResponsabilidadesAuditar ligações, comunicações e propostas comerciais, avaliando a aderência às metodologias e scripts da Midhaus.Analisar documentos e negociações para garantir conformidade e boas práticas comerciais.Identificar oportunidades de melhoria em discurso, argumentação e abordagem de vendas.Reportar inconsistências e boas práticas às lideranças e ao time de Sales Ops.Apoiar na estruturação de relatórios, indicadores e análises de eficiência comercial.Contribuir para a padronização e melhoria contínua dos processos comerciais internos e de clientes.Requisitos Experiência prévia em vendas, auditoria comercial ou qualidade de atendimento.Vivência com operações de Inside Sales, CRM e análise de performance comercial.Conhecimento em métricas de vendas (taxa de conversão, CAC, ciclo de vendas, etc.).Perfil analítico, detalhista e comunicativo, com habilidade para dar feedbacks construtivos.Domínio de ferramentas como Pipedrive, RD Station, Google Sheets e Notion.Formação completa ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.O que você encontra na MidhausAjuda de custo flexível: e você pode optar por receber no cartão iFood Benefícios (com todas as vantagens exclusivas da plataforma) ou em formato alternativo de pagamento.Assinatura Clube iFood gratuita, entrega grátis em restaurantes parceiros e cupons de desconto todo mês.Parcerias exclusivas: Spotify, Easy Live (cinema), ConectCar, Decolar, Drogaria SP, Sympla, Descomplica, Conquer, Tag (livros), Fluentia, Dr. Consulta, Zen, Magazine Luiza, Supernova (internet) e muito mais.Wellhub: mais de 25 mil academias, yoga, dança, lutas, meditação, nutrição e acesso premium a apps de bem-estar.Starbem: telemedicina em mais de 15 especialidades, psicólogos, apoio emocional 24h, meditação guiada e check-in emocional.AVUS: descontos em farmácias para você, dependentes, familiares e amigos em grandes redes credenciadas.Parceria Óticas Carol: Descontos de até 25%.Acesso à Universidade do Marketing, com treinamentos online gratuitos e recorrentes.Flexibilidade e autonomia: horários flexíveis com foco total em performance.Reconhecimento real: meritocracia, feedbacks constantes e plano de carreira estruturado.Crescimento comprovado: muitos dos nossos diretores começaram em funções de base e cresceram junto com a Midhaus