Resumo:
O Executivo de Contas Pleno é responsável por apoiar diretamente o Gerente ou Supervisor nas demandas internas da agência, bem como na interlocução com o cliente. Atua como elo entre cliente e equipe interna, garantindo o alinhamento, a organização e a entrega eficiente dos projetos, com foco em performance, estratégia e relacionamento.
Responsabilidades:
* Apoiar na formalização de briefings mais simples no sistema interno da agência;
* Participar de reuniões de status com o cliente e com o time interno;
* Organizar e atualizar planilhas de follow-up e elaborar status reports;
* Acompanhar o andamento dos jobs junto ao tráfego, assegurando o cumprimento dos prazos;
* Realizar cobranças e organizar entregas com as áreas de produção, tráfego e cliente;
* Conferir os jobs entregues, garantindo alinhamento com o que foi solicitado;
* Liderar a execução de jobs mais simples e entregas pontuais;
* Fazer devolutivas de jobs ao cliente de forma clara e organizada;
* Alimentar e controlar planilhas de orçamento;
* Lançar dados denotas fiscais no controle interno, conforme solicitação do financeiro;
* Arquivar e organizar os conteúdos dos trabalhos no servidor da agência.
Qualificações:
* Comunicação clara, objetiva e eficiente;
* Capacidade de execução (foco em fazer acontecer);
* Senso de urgência e habilidade para trabalhar sob pressão;
* Boa gestão do tempo e organização;
* Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal;
* Visão estratégica e foco em performance;
* Proatividade e perfil analítico.
Conhecimentos Necessários
* Domínio dos processos internos de uma agência de publicidade;
* Experiência sólida em atendimento ao cliente (desejável ter atuado como Assistente ou Executivo);
* Vivência com CRM e performance;
* Capacidade de integração com áreas como social, mídia e criação;
* Organização e gestão de cronogramas e entregas.