//O que buscamos: Pacote Office: Domínio de Word e PowerPoint; Excel em nível intermediário (tabelas dinâmicas, fórmulas e gráficos);Análise de contas médicas: Interpretação de tabelas como CBHPM, AMB, Simpro, Brasíndice e conhecimento das Resoluções Normativas da ANS;Indicadores e performance: Elaboração, acompanhamento e análise de indicadores de desempenho da área;Revisão e melhoria de processos: Mapeamento, análise crítica e proposição de melhorias operacionais;Ferramentas de BI: Desejável conhecimento em Power BI para visualização e análise de dados;Sistemas de gestão: Desejável conhecimento no sistema TOP Saúde.//Alguns Dos Desafios Que Você Vai Encarar: Consolidar novos processos operacionais e promover integração sistêmica com foco em automação e controle;Sustentar a qualidade no processamento da rede credenciada e atuar na redução da sinistralidade por meio de inteligência analítica e ações preventivas;Analisar contas de alta complexidade, realizar reanálises sob demanda e responder a questionamentos de clientes internos e externos;Monitorar prazos de fechamento e pagamento, garantindo o cumprimento dos acordos firmados;Acompanhar críticas sistêmicas, propor melhorias e atender demandas via protocolos e e-mails de prestadores e áreas internas;Participar de reuniões com prestadores, oferecendo suporte e esclarecimentos à rede credenciada;Atuar como ponto focal do setor, promovendo integração entre áreas e assegurando conformidade com regras de negócio e contratos;Elaborar e manter relatórios e controles gerenciais para apoio à tomada de decisão, auditorias e apresentações à alta liderança;Monitorar planos de ação, participar de projetos da área e acompanhar implantações e desimplantações de clientes corporativos;Abrir e acompanhar chamados internos para extração de dados, melhorias e correções sistêmicas;Auxiliar no controle de produtividade da equipe e contribuir com treinamentos e reciclagens.