* Ensino médio completo.
* CNH no mínimo categoria B.
* Habilidades em sistemas ERP e ferramentas Office (ex.: Word, Excel).
* Habilidade de organização e atenção aos detalhes.
* Capacidade de trabalhar em equipe e se adaptar a cronogramas dinâmicos.
* Compromisso em ser um promotor dos valores e cultura da Auto Locadora HS, vivendo paixão pelo cliente, ética, confiança e atitude de dono no dia a dia.
Missão: Ser o suporte operacional que prepara e movimenta os veículos da Auto Locadora HS com eficiência e cuidado, promovendo os valores e a cultura da empresa para garantir a qualidade impecável dos carros e um atendimento excelente que encanta o cliente.
Por Que Ser Auxiliar de Operações na Auto Locadora HS?
Ser Auxiliar de Operações aqui é uma oportunidade de preparar cada veículo com excelência, impactando diretamente o NPS e encantando o cliente com qualidade e simpatia. Você será parte de uma equipe que alcança resultados extraordinários, promovendo uma cultura de paixão com ética e confiança e inspiração. Se você gosta de trabalhar com cuidado, organizar e fazer a diferença na experiência do cliente, este é o seu lugar
Responsabilidades Principais
* Inspecionar Veículos com Atenção: Realizar inspeção visual e checklist antes e após a locação (ex.: avarias, limpeza, combustível), garantindo qualidade com atitude de dono para elevar o NPS Mecânica e NPS Limpeza.
* Movimentar Veículos com Eficiência: Transferir veículos entre agências ou pátios, assegurando agilidade e segurança com Simplificar e encantar.
* Executar Limpeza e Organização: Realizar limpeza básica e lavagem a seco, organizando os carros para entrega com capricho e Cliente é a nossa paixão.
* Registrar Informações no Sistema: Atualizar o sistema com dados de entrada, saída e status de manutenção dos veículos, garantindo precisão com ética e confiança.
* Auxiliar nas Entregas e Retiradas: Colaborar na coordenação de entregas e retiradas, seguindo cronogramas com organização para resultados extraordinários.
* Reportar Problemas Técnicos: Relatar danos ou problemas técnicos à equipe de manutenção, agindo com proatividade para manter a frota impecável e o NPS Mecânica.
* Contribuir para a Excelência no Atendimento: Entregar veículos com simpatia e padrão impecável, encantando o cliente com Simplificar e encantar e Cliente é a nossa paixão.
* Ser Promotor dos Valores e Cultura: Viver e incentivar os valores da Auto Locadora HS, sugerindo melhorias com ousadia e inspirando colegas com paixão e colaboração (Gente que inspira).