Faça parte do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo!
Nosso propósito é cuidar de pessoas, prezando pela diversidade e valorizando o potencial único de cada indivíduo.
Buscamos excelência, exploramos todo o nosso potencial e focamos na melhoria contínua para surpreender positivamente e proporcionar uma boa experiência ao cliente. Reconhecemos nossas emoções, consideramos o impacto de nossas ações nos outros e buscamos manter uma atitude positiva diante dos desafios diários.
Seu propósito se conecta com o nosso? Conheça a vaga abaixo ou cadastre-se em nosso banco de talentos:
Main responsibilities
Quem buscamos: Pessoa responsável por oferecer suporte administrativo às atividades de Saúde Ocupacional, atendendo clientes e conduzindo processos operacionais relacionados aos serviços contratados, garantindo o cumprimento de fluxos e prazos.
Responsabilidades:
* Identificar e prospectar clínicas e laboratórios de Saúde Ocupacional em todo o país, focando no credenciamento de prestadores para a Rede Credenciada.
* Executar o processo de credenciamento conforme diretrizes e critérios estabelecidos.
* Prestar atendimento aos prestadores credenciados, esclarecendo dúvidas sobre procedimentos, uso do sistema de gestão e orientações médicas básicas.
* Realizar treinamentos operacionais com os prestadores, voltados ao uso do sistema e atendimento aos clientes do produto SOU.
* Apoiar negociações de valores para atendimentos in company, conforme orientações da área.
* Efetuar cadastro de prestadores e tabelas de valores no sistema de gestão.
* Controlar envio e recebimento de correspondências e contratos, acompanhando pendências documentais e mantendo interface com áreas envolvidas.
* Auxiliar na organização e preparação de reuniões e eventos, realizando solicitações e confirmações necessárias.
* Atualizar planilhas de controle e manter informações operacionais organizadas.
* Atender às demandas dos clientes pelo Portal do Cliente SOU (Maestro) dentro do SLA estabelecido.
* Apoiar a gestão dos prontuários médicos, acompanhando processos de digitalização e armazenamento em parceria com o fornecedor.
* Receber e analisar apontamentos de pagamentos de prestadores, validando informações e encaminhando correções ao financeiro com as assinaturas necessárias.
Requirements and skills
Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Pacote Office intermediário;
* Conhecimento em Serviços de Saúde Ocupacional;
* Conhecimento na ferramenta SOC.
Desejável:
* Ensino superior em andamento.
Additional information
Benefícios:
Para cuidar da sua saúde física: seguro-saúde, convênio odontológico, farmácia, academia, campanha de vacinação contra a gripe e dia da fruta.
Para sua saúde social: kit de boas-vindas para pais, ações de Endomarketing, folga no mês do aniversário e cartão-presente.
Para sua saúde emocional e mental: programa de apoio psicológico, área de descanso e descompressão.
Para sua saúde profissional: vale-alimentação, vale-refeição, horário flexível, vale-transporte ou estacionamento, empréstimo consignado, previdência privada e seguro de vida.
Local de trabalho: São Paulo - Região da Avenida Paulista
Formato de trabalho: Híbrido
*Valorizamos a diversidade!* Pessoas com deficiência, diferentes raças, religiões, gêneros, idades, orientações sexuais, nacionalidades e identidades de gênero são bem-vindas. Acreditamos na força da diversidade para enriquecer nosso ambiente de trabalho.
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