**Objetivo do cargo**:
Atender e prestar um excelente serviço ao cliente, promovendo os produtos da loja de maneira consultiva, contribuindo para a fidelização do cliente e o atingimento das metas de vendas da equipe.
**Principais responsabilidades**:
- Recepcionar os clientes de forma cordial, identificando suas necessidades e oferecendo os produtos adequados;
- Estar de prontidão para abordar o cliente que está parado em frente a vitrine.
- Atendimento via redes sociais, aplicativo conecta, ligação de relacionamento com o cliente.
- Manter-se atualizado sobre as características dos produtos (tamanhos, cores, tecidos, tendências etc.);
- Demonstrar produtos e sugerir combinações ou acessórios;
- Realizar vendas com foco nas metas individuais e coletivas;
- Emitir pedidos, registrar vendas no sistema e auxiliar no processo de pagamento;
- Realizar trocas, quando necessário, seguindo a política da loja;
- Manter a organização e a limpeza do espaço de vendas e estoque;
- Participar da arrumação de vitrines, provadores e exposição de produtos;
- Realizar limpeza de loja,cabides, araras, e demais itens necessários
- Apoiar no recebimento de mercadorias, organização e controle de estoque;
- Prestar atendimento pós-venda sempre que necessário
**Requisitos**:
- Ensino médio completo (desejável ensino técnico ou superior cursando em áreas relacionadas);
- Experiência anterior em vendas ou atendimento ao público, preferencialmente no setor de moda;
- Boa comunicação, simpatia, pró atividade e senso de organização;
- Habilidade para trabalhar em equipe e com metas;
- Conhecimentos básicos de informática (para uso de sistema de vendas e caixa).
**Diferenciais**:
- Experiência com moda ou consultoria de estilo;
- Cursos de atendimento, vendas ou técnicas de visual merchandising.
**Quais são as funções, atividades e atribuições?**
Atende aos potenciais clientes usando técnicas de vendas e de negociação para conduzi-los até o fechamento da venda. Faz atendimentos nos contextos de pós-vendas para auxiliar com a fidelização.
Na maioria dos casos, o vendedor de loja lida com metas diárias, semanais ou mensais de vendas. Portanto, sua missão é realizar atendimentos com uma comunicação persuasiva e atraente, da qual consiga convencer sobre o valor do produto ou serviço.
Além das funções relacionadas ao atendimento do público, dependendo do local onde estiver atuando, também pode assumir atividades relacionadas à controle e fechamento de caixa, controles de estoque, organização de vitrines, montagem de manequins, embalagens e etc.
**Em seu dia a dia, assume atribuições como**:
Atender aos clientes que chegam nas dependências da loja
Cumprir com metas de vendas determinadas pelo supervisor
Auxiliar com a organização da loja e estoque
Abordagem de clientes
Administrar carteiras de clientes
Auxiliar com os controles de estoque e etc.
**Principais atividades e responsabilidades**
Atender os clientes que entram na loja, mostrando as peças nos tamanhos e cores escolhidas;Organizar diariamente o estoque, deixando os produtos dispostos de maneira fácil para todos os vendedores acharem;Fechar diariamente o caixa ao fim do expediente;
Limpar e organizar constantemente a loja, (prateleiras, cabides,araras, espelhos, piso, provador, e demais áreas que necessitarem de limpeza), a fim de torná-la o mais atrativa possível para potenciais clientes. Quando necessário, passar as roupas que ficarão expostas;Repassar os pedidos de ajustes de peça para os(as) costureiros(as) parceiros(as)
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.600,00 - R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte