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Analista suporte jr

São Paulo (SP)
Stefanini
Anunciada dia 25 abril
Descrição

Analista Suporte Jr Presencial - Local: São Paulo - Morumbi. Atividades: PROFISSIONAL com perfil TÉCNICO de field PARA EXERCER FUNÇÃO DE ANALISTA DE GESTÃO DE ATIVOS. - Conhecimento ferramentas Service Now, CMDB, Automonatos ou similiar (diferencial) - Excel intermediário para analises, proc e cruzamento de bases - Gerenciamento de parque - Garantir ciclo de vida dos equipamentos desde a compra até end of life - Processo de controle de gerenciamento de estoque - Processo de aquisição de itens de TI ( Compras ) - Movimentação / Logistica dos itens de T.I - Descarte de equipamentos de modo seguro Perfil Tecnico Baixar imagem nos equipamentos (desktops e laptops). - Configurar perfil dos usuários. - Efetuar os checklists e termos necessários na entrega e no recebimento de equipamentos. - manter os chamados sob sua responsabilidade atualizados com precisão diariamente - Entregar os equipamentos e instruir os usuários sobre o uso. - Receber equipamentos devolvidos pelos usuários e guardá-los adequadamente. - Atender incidentes e solicitações tanto de hardware quanto de software Formação: Superior Incompleto VemPraStefanini

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