Descrição da vaga: Esta vaga também é inclusiva para PCDs. Você será responsável pelos processos operacionais de entrada e saída de produtos, mantendo o cliente constantemente atualizado quanto ao andamento dos trâmites do planejamento, garantindo o atendimento dos prazos e das exigências nos processos. Requisitos: - Ensino Superior Completo/Cursando; Experiência com logística; Disponibilidade de turnos. Responsabilidades: Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar: - Rastrear todos os processos; - Realizar e acompanhar o processo de input e faturamento de peças conforme processo sistêmico do cliente; - Garantir que todas as informações necessárias para que os processos sejam recebidos no prazo correto; - Garantir que os processos de importação ocorram no prazo estipulado. - Identificar nas notas com carimbo quando a região é diferenciada para operação; - Solicitar para a área de Transporte o roteiro para entrega do pedido, através de envio de planilha com os dados de entrega (horário, transportadora e local); - Agendar com transportadora as entregas dos pedidos, quando necessário; - Contatar o cliente para informar os dados da entrega do pedido para liberação/autorização da remessa; - Solucionar problemas enfrentados na operação e comunicar o cliente o ocorrido; - Controlar a situação dos processos em planilha Excel - recusa, separação, expedição, devolução, pendência e contatar transportadora para posicionamento de notas pendentes; - Controlar os pedidos não entregues, indicando os motivos de atrasos/ não entrega; - Controlar erros nas notas fiscais emitidas; - Assegurar satisfação aos clientes através da qualidade e agilidade nos processos, coordenando em conjunto com Operação e Transportes os trâmites de planejamento. - Cumprir os procedimentos e normas do “HSE” e Qualidade. Sobre a DHL: A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!