Descrição do Cargo
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A função de Líder de Atendimento é responsável por liderar uma equipe de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos clientes e a eficácia do processo de atendimento.
Habilidades e Qualificações
* Experiência em atendimento e liderança;
* Noções de informática para gerenciar sistemas e ferramentas de atendimento;
* Comunicação eficaz e habilidades interpessoais para trabalhar com equipes e clientes;
* Técnicas em Excel para analisar dados e indicadores;
Benefícios
Criar um alerta
Alerta ativado
Salva
Salvar