Binário Cloud Provedora de soluções em nuvem (pública e privada) com marca própria, sendo a primeira nuvem pública homologada pela OpenStack na América Latina. Somos referência nacional na construção de nuvem e soluções sob medida para atender as necessidades das empresas brasileiras.
Por aqui, respeito e diversidade são pontos fortes da nossa cultura organizacional. Você poderá se desenvolver ao lado de profissionais altamente capacitados, além de diversas oportunidades de carreira e intercâmbio entre empresas do grupo.
Buscamos talentos que queiram embarcar com a gente nessa jornada de crescimento para fazer parte de um ambiente que respira inovação. E aí? Embarca com a gente nessa? #Vemserclouder
SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO:
* Dar suporte ao cliente atendendo aos chamados via ferramenta e telefone;
* Realizar procedimentos operacionais conforme scripts estabelecidos;
* Monitorar ambiente computacional de clientes dando manutenção preventiva e corretiva;
* Desenvolver documentos dos procedimentos mapeados na resolução dos problemas encontrados;
* Graduação (ou cursando) na área de TI;
* Conhecimento de sistemas operacional Windows Server (2012, 2016, 2019);
* Conhecimento de sistemas operacionais Unix e Linux (debian, centos, ubuntu, aix);
* Boa comunicação interna (equipe da Binario Cloud) e externa(atendimento ao cliente);
* Vivência com trabalho em equipe.
É NECESSÁRIO QUE VOCÊ TENHA:
* Disponibilidade para atuar das 22h45 às 7h;
* Residir em São Paulo e disponibilidade para atuar em modelo híbrido;
* Conhecimento de sistemas de monitoramento, updates de SO e analise de logs;
* Conhecimentos gerais sobre conceitos de cloud;
* Conhecimentos gerais sobre rede de computadores (acesso remoto, VPN, firewall);
* Conhecimentos gerais sobre infraestrutura de TI e seus componentes;
* Conhecimentos básicos de programação.
#J-18808-Ljbffr