JOB DESCRIPTION
Técnico de TI para atuar em Ribeirão Preto.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
1. Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos eletrônicos como: microcomputadores, impressoras, monitores, notebooks, tablets, dispositivos móveis, recursos de tecnologia utilizados em salas digitais e telessalas.
2. Instalar e configurar hardware e software;
3. Elaborar laudo técnico mencionando os problemas detectados e as respectivas soluções implementadas.
4. Executar os atendimentos dentro dos prazos estipulados, acionando outras áreas de suporte quando necessário.
5. Registrar abertura e fechamento de chamados em ferramenta de gerenciamento e controle.
6. Sinalizar para o superior imediato a necessidade de requisição de materiais e equipamentos, auxiliando na definição dos requisitos necessários e fornecendo suporte ao processo de compras, se necessário.
7. Realizar suas atividades de modo presencial ou remoto.
8. Executar atividades correlatas de suporte sempre que necessário e solicitado pelo superior imediato
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
9. Ensino médio completo, com curso técnico em informática;
10. Desejável experiência na função;
11. Facilidade em trabalhar em equipe, pontualidade, responsável;
12. Boa comunicação;
ADDITIONAL INFORMATION
13. Vaga para Ribeirão Preto/SP.
14. Benefícios: Assistência Médica; Assistência Odontológica; Vale Alimentação; SESC; Unidade de Emergência Móvel; Seguro de Vida; Vale transporte.