Objetivo da vaga Dar suporte às rotinas operacionais do setor, apoiando a organização, execução e acompanhamento das demandas do dia a dia, para garantir fluidez nos processos, organização das informações e apoio direto à liderança da área. ? Responsabilidades Principais - Atendimento (ChatPro): Triagem e direcionamento ágil de demandas. - NPS Dados: Operacionalização de pesquisas, limpeza de planilhas e consolidação de resultados. - Governança: Atualização de controles internos (listas de lojas, ações e processos). - Eventos Lives: Gestão logística (links, pautas e presença) de encontros da rede. - Apoio à Gestão: Redação de comunicados (tons Leve a Firme) e organização de prioridades. ? Perfil Desejado - Organização e atenção a detalhes - Boa comunicação escrita - Facilidade com planilhas e ferramentas digitais - Proatividade para aprender - Perfil executor, com vontade de crescer - Curso compatível (Administração, Processos Gerenciais, Engenharias, Gestão, etc.)