Descrição da vagaA DMS Logistics é uma multinacional brasileira de agenciamento de carga, com mais de 30 anos de atuação no comércio exterior e especializada em freight forwarder. Aqui você trabalhará no setor de Operações Estratégicas, atuando de forma direta na estruturação, otimização e gestão dos processos operacionais da companhia, com foco em eficiência, performance e geração de valor ao negócio.Responsabilidades e atribuiçõesGestão de Capacity e Dimensionamento: desenvolver modelos de capacity planning (HC), definir tempos padrão de execução, realizar forecast de demanda em conjunto com o comercial;Monitoramento de Performance: acompanhar SLAs e KPIs, atuar como torre de controle operacional, elaborar relatórios de desempenho por equipe e individual;Análise de Otimização e Custo: calcular custo por processo, analisar horas extras, propor redistribuição de tarefas para redução de custos e melhor uso do time.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em administração, comércio exterior, relações internacionais ou áreas afins;Inglês intermediário a avançado - será testado;Conhecimento em estatística aplicada (médias, desvios padrão, distribuição);Domínio de Excel/Google Sheets para modelagem e projeções;Conhecimento de fluxos de agenciamento - desejável.Informações adicionaisNa DMS respiramos inovação e somos fascinados por pessoas! Aqui temos plano de carreira e gestão do desempenho, com oportunidades reais de crescimento, além dos desafios e possibilidade de colocar em prática seus conhecimentos.Aqui valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional, por isso investimos na sua capacitação, proporcionando um ambiente leve, diverso, ágil e colaborativo para você desempenhar as suas tarefas de forma híbrida, flexível e planejada. Não atoa somos uma empresa com certificação GPTW – Great Place To Work!Quer compartilhar este sonho com a gente? Dá uma olhada nos benefícios que a DMS oferece:Trabalho em modelo híbrido;Bonificação;Ajuda de custo;Plano de saúde, incluindo filhos menores de 0 a 18 anos;Licença maternidade/paternidade estendida;Convênio com Universidades;Benefício Academia;Auxílio Creche;Day off de aniversário.#VempraDMS!
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