Transforme o Mercado de Consórcios
Somos uma fintech inovadora que está transformando a indústria de consórcios com tecnologia e capital. Nossa plataforma Whitelabel e soluções com IA generativa trazem eficiência às administradoras e oferecem uma experiência digital completa para os clientes, desde a compra até o pós-venda.
Nossa missão é desenvolver produtos de cobrança com IA generativa para recuperação de clientes do consórcio, elevando a taxa de recuperação, a eficiência operacional e a experiência do cliente.
Você será responsável por:
* Liderar a evolução e o sucesso do produto de cobrança com IA da nossa empresa;
* Definir a visão do produto, objetivos trimestrais e roadmap orientados a resultados de negócio;
* Conduzir entrevistas e acompanhamentos com administradoras e clientes finais;
* Priorizar backlog, escrever user stories/critérios de aceite;
* Garantir qualidade (UAT e go-live);
* Definir KPIs, instrumentar analytics, criar e analisar experimentos;
* Coodenar integrações com sistemas das administradoras;
* Realizar demonstrações para administradoras;
* Liderar implantação, parametrização de regras de negociação/régua, monitorar resultados;
Requisitos obrigatórios:
* PO/PM em produtos digitais, preferencialmente fintech, bancos ou meios de pagamento;
* Vivência em produtos B2B ou B2B2C, com integrações via APIs;
* Forte domínio de métricas de produto e de funil de cobrança;
* Experiência com discovery, priorização por impacto, escrita de user stories e condução de squads ágeis;
* Excelente comunicação e escrita;
* Inglês(básico/intermediário) para leitura técnica;
Diferenciais:
* Experiência direta em cobrança/recuperação de crédito;
* Vivência com administradoras de consórcios ou produtos para esse segmento;
* Experiência com produtos de IA generativa/conversacional;
Aqui você terá:
* Modelo de trabalho hibrido;
* Benefícios como VR/VA flexível via iFood, plano de saúde e odontológico Bradesco, TotalPass e stock options;
* Parceria com o Senac para impulsionar sua evolução profissional;
* Avaliação de desempenho semestral;
* Horário flexível e modelo de trabalho que valoriza autonomia;
* Convênio com o Sesc;
* Licença parental estendida;