Description Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Buscamos um Incluir nome da vaga para realizar atendimento de excelência junto aos clientes, executar serviços operacionais de revisão mecânica em veículos automotivos através da análise de todos os sistemas do carro, consultando manuais da montadora, aparelhos de diagnóstico e ferramentas disponibilizadas pela empresa, finalizando o processo com o faturamento do serviço, a fim de acompanhar e atingir as metas individuais e coletivas estabelecidas pela gerência e supervisão, garantindo o atendimento de excelência de acordo com os parâmetros da empresa e da montadora. Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time ! Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos! Responsibilities Prestar suporte no atendimento ao cliente e na venda de serviços, através da consulta do histórico no sistema e da entrevista consultiva, a fim de potencializar a oportunidade de venda e promover um atendimento de excelência. Realizar revisões programadas, trocas de óleo, filtros, fluidos, pastilhas, itens de desgaste, alinhamentos operacionais, inspeções preventivas e demais serviços rápidos previstos no plano de manutenção Toyota, respeitando os procedimentos técnicos e padrões da montadora. Auxiliar os Técnicos Mecânicos na execução de reparos corretivos de baixa complexidade, desmontagens, montagens, inspeções e testes operacionais, sempre sob supervisão técnica. Acompanhar diagnósticos mecânicos, elétricos e eletrônicos realizados pelos Técnicos Mecânicos e LQS, apoiando testes, desmontagens e validações, sem autonomia para conclusão diagnóstica ou definição de causa raiz. Executar suas atividades em conformidade com os processos de Pós-Venda Toyota, especialmente nos passos relacionados à: Execução dos Serviços/ Controle de Qualidade/ Revisão Expressa/ Preparação de Entrega/ Fix It Right (FIR) garantindo aderência aos padrões operacionais da montadora. Executar conferências operacionais básicas após revisões e serviços rápidos, incluindo: níveis de fluidos/ reaperto/ instalação correta de componentes/ verificação visual/ checklist de revisão/ antes do encaminhamento ao Controle de Qualidade. Prestar suporte na realização do acompanhamento de Ordens de Serviços abertas, através de consulta ao sistema corporativo, a fim de finalizar o processo do veículo. Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora Toyota, através do cronograma de cursos enviado pela Diretoria de Recursos Humanos, a fim de garantir a aprovação e manutenção do índice definido pela montadora. Prerequisites Se você possui: Ensino médio completo. Noções de informática. Noções de elétrica automotiva. Carteira Nacional de Habilitação, categoria B ativa. Conhecimento de Mecânica e em revisão mecânica periódica. Curso técnico completo ou em andamento em Mecânica Automotiva ou áreas relacionadas. O GrupoNewChase é o seu lugar! Experiences O que oferecemos: Salário compatível com o mercado; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte; Seguro de Vida; WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes; Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online; Universidade Corporativa; Programa de Reconhecimento por tempo de empresa; Programa de Atenção à Gestante.