Job description
Suportar a área de negócios da agência no atendimento e atividades transacionais.
Responsibilities and assignments
Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente dos associados, bem como a manutenção dos dados cadastrais;
Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado;
Prospectar novos associados e novos negócios, identificando a demanda e encaminhando para os Gerentes de Negócios;
Realizar o primeiro atendimento do associado no canal da agência, recepcionando e acolhendo os associados e não-associados para direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Sendo agente de mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma possível os serviços digitais disponíveis;
Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo;
Operacionalizar os serviços de recebimento, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa, prevenindo e coibindo transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Requirements and qualifications
Ensino Superior concluído em Administração, Economia, Gestão Comercial ou em áreas correlatas;
Certificação CPA-10;
Conhecimento em Informática;
Noções de Rotinas Administrativas;
Noções sobre Produtos e Serviços Bancários.
Additional information
Benefícios:
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Transporte/Auxílio Combustível
Vale Alimentação
Previdência Privada
Seguro de Vida
Participação nos Resultados
Process stages
Step 1: Registration
1
Registration
Step 2: Avaliação de Perfil Comportamental PDA
2
Avaliação de Perfil Comportamental PDA
Step 3: Entrevista - Gestão de Pessoas
3
Entrevista - Gestão de Pessoas
Step 4: Entrevista - Gestor Responsável
4
Entrevista - Gestor Responsável
Step 5: Hiring
5
Hiring
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a
Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024
, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!