Descrição: Como Estagiário(a) de Atendimento, você será responsável por auxiliar no atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva e eficiente. Suas atividades incluirão: - Receber e direcionar clientes e visitantes, proporcionando um atendimento cordial e prestativo. - Registrar e acompanhar solicitações de clientes, garantindo que todas as questões sejam resolvidas de maneira oportuna. - Auxiliar na organização e manutenção de arquivos e documentos relacionados ao atendimento ao cliente. - Colaborar com a equipe de atendimento para identificar melhorias nos processos e na qualidade do serviço prestado. - Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar conhecimentos e habilidades no atendimento ao cliente. - Realizar pesquisas de satisfação com clientes, coletando feedbacks e sugestões para aprimorar os serviços oferecidos. - Auxiliar na elaboração de relatórios e na análise de dados relacionados ao atendimento ao cliente. - Manter-se atualizado(a) sobre os produtos e serviços da empresa para fornecer informações precisas aos clientes. - Executar outras tarefas administrativas e de suporte conforme necessário. Esta posição oferece uma excelente oportunidade para desenvolver habilidades de comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico e colaborativo. Requisitos: Requisitos: - Estar cursando graduação em Administração, Marketing, Comunicação Social ou áreas correlatas. - Boa comunicação verbal e escrita. - Habilidade para trabalhar em equipe. - Proatividade e disposição para aprender. - Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint). - Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias. Benefícios: No benefit specified