**Cargo**:Gerente de Contas Estratégicas
**Tipo de contratação**:PJ
**Modalidade**:Hibrido - faz visitas aos clientes
**Local de Trabalho**:São Paulo/SP
**Formação**:Formação em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
**Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários**
- Experiência sólida em Gestão de Contas Estratégicas (Key Account Management).
- Conhecimentos em:
- Precificação e Modelagem Comercial em serviços de TI.
- Planejamento Comercial e Gestão de Pipeline.
- Matemática Financeira aplicada a contratos de TI.
- Gestão de Contratos e Negociação de SLA.
- Excel / Power BI para análise de indicadores de contas.
- Inteligência de Mercado e Análise da Concorrência.
- Jornada do Cliente B2B e Customer Success.
- Metodologias Ágeis (Scrum, Kanban, OKRs).
- Metodologias de Vendas (MEDDPIC, Spin Selling ou similares).
- Inteligência Artificial aplicada a negócios.
- Competências: Gestão de Times, Pipes, Kanban, Power BI.
- Disponibilidade para modelo híbrido em São Paulo (presença nos clientes e teletrabalho).
**Diferenciais**
- Vivência em transformações digitais, squads ágeis ou soluções disruptivas.
- Experiência em delivery management em consultorias de TI.
- Experiência em contas do setor financeiro (ex.: Sicoob).
**Principais atividades**
**Sobre a Oportunidade**
Se você é apaixonado por relacionamento com grandes clientes, gestão de times e resultados estratégicos, essa vaga é para você! Buscamos alguém que atue como verdadeiro parceiro do cliente, garantindo satisfação, crescimento de negócios e eficiência na gestão de contas.
**Principais Atividades**
- Gerenciar contas estratégicas nas regiões Sul e Sudeste, com possibilidade de apoio em contas do Centro-Oeste.
- Atuar como elo entre o cliente e o time interno, liderando uma pode composta por:
- Executivo de Contas (expansão de vagas e novos projetos);
- Supervisor de Alocação (gestão e engajamento dos profissionais alocados);
- Tech Recruiter (fechamento de vagas e agilidade no atendimento).
- Garantir redução da rotatividade, aumento da base de profissionais alocados e abertura de novos projetos.
- Acompanhar faturamento, margem dos contratos, rotatividade, satisfação do cliente e indicadores de performance.
- Realizar visitas semanais aos clientes para criar proximidade e fortalecer a parceria.