A Clínica Pronatus é um espaço onde sonhos ganham forma. Somos referência em reprodução humana assistida e temos como missão transformar histórias, acolhendo cada pessoa com cuidado, escuta e respeito. Atuamos responsabilidade na investigação e tratamento da infertilidade, na preservação da fertilidade e na promoção da saúde da mulher em todas as fases da vida. Nosso trabalho é guiado por valores que fazem a diferença: integridade, eficiência e o compromisso com a excelência em cada detalhe Como Recepcionista da Clínica Pronatus, você será o primeiro contato dos nossos pacientes, responsável por acolher, orientar e transmitir segurança em momentos marcantes e sensíveis. Seu papel será essencial para garantir uma experiência humana, respeitosa e positiva desde o primeiro atendimento. Resposabilidades: Atender e recepcionar pacientes com cordialidade e discrição Agendar e confirmar consultas, exames e procedimentos Atender telefone, e-mails e mensagens da clínica Atualizar cadastros e organizar a agenda médica Emitir notas, e controlar pagamentos Arquivar e digitalizar exames e documentos Entregar resultados de exames com sigilo Apoiar pacientes com informações e orientações Dar suporte à equipe médica e administrativa Manter a recepção organizada e acolhedora Controlar entrada de visitantes e materiais Zelar pela confidencialidade e bom atendimento O que você precisa ter: Ensino médio completo Experiência anterior como recepcionista Comunicação clara, empática e acolhedora Facilidade com atendimento presencial, telefônico e por aplicativos (WhatsApp, e-mail etc.) Organização, atenção aos detalhes e agilidade Discrição e sensibilidade para lidar com momentos delicados Conhecimentos básicos de informática, agendas e sistemas de agendamento Será um diferencial se você tiver: Vivência com sistemas de gestão para clínicas Noções administrativas e prática com emissão de notas Curso na área de recepção, atendimento ao cliente ou saúde Inglês básico para atender pacientes de fora (não é obrigatório) Benefícios: Salário compatível com o mercado; Vale-transporte; Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. Se você se identifica com essa vaga e deseja fazer parte de uma equipe dedicada ao cuidado e à realização do sonho da maternidade/paternidade, envie seu currículo!