Escritório de assessoria empresarial e societária localizado em Campinas/SP, especializado em abertura, alteração e baixa de empresas, além de consultoria para empreendedores. Valoriza a gilidade, organização e um atendimento próximo à carteira de clientes. Sobre a vaga Buscamos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para ser o principal ponto de contato com os clientes do escritório. A pessoa nessa posição vai receber, organizar e encaminhar as demandas, acompanhar os processos internos e garantir que o cliente seja sempre bem atendido e informado sobre o andamento das suas solicitações. O que você vai fazer Receber e atender solicitações de clientes via WhatsApp, e-mail e telefone Identificar e triar as demandas recebidas (alteração contratual, abertura de empresa, baixa, levantamentos e outros) Solicitar documentos necessários aos clientes e conferir o material recebido antes de encaminhar ao setor técnico Distribuir as demandas para as equipes internas responsáveis pela execução Acompanhar prazos e atualizar clientes e equipe sobre o andamento dos processos Manter planilha de controle de processos atualizada (Excel) Apoiar no envio de propostas para serviços adicionais à carteira ativa, com base em tabela de preços Agendar reuniões e realizar follow-up com clientes quando necessário Garantir comunicação clara e organizada entre cliente e equipe interna O que esperamos de você Experiência com atendimento ao cliente, rotinas administrativas ou suporte a processos Boa comunicação escrita e verbal Organização, disciplina e atenção a detalhes Facilidade com Excel (básico/intermediário) e ferramentas como WhatsApp Business e e-mail Capacidade de gerenciar múltiplas demandas com autonomia Proatividade para antecipar problemas e buscar soluções Formação Ensino médio completo Desejável cursando ou concluído em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas Será um diferencial Experiência em escritório contábil, societário ou de assessoria empresarial Conhecimento básico sobre processos de abertura, alteração ou baixa de empresas Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira: 08h às 17h30
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente administrativo
Empresa:
Rhf talentos
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EE)