Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios. Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Conciergepara surpreender e inspirar, dando suporte as áreas do negócio, com propriedade e paixão em cada processo. Venha fazer parte do time e transformar conosco! Responsabilidades e atribuições O Concierge deve atender e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes, através de atendimento personalizado e qualificado juntamente com material de apoio atualizado e rico em informações. Conhecer profundamente todas as opções de gastronomia e entretenimento da cidade, mantendo excelentes relacionamentos com os indivíduos que possam facilitar acesso à compra de ingressos, reservas em restaurantes e quaisquer outras facilidades necessárias para servir nossa clientela. Além disso, o Concierge deve estar sempre em contato com os hóspedes e antecipar-se às suas necessidades, utilizando as informações fornecidas pelo sistema e estar preparado para lidar com questões inesperadas em curto período de tempo, resolvendo situações desafiantes para os hóspedes. Requisitos e qualificações - Superior completo em hotelaria ou áreas afins; - Obrigatório inglês fluente; - Desejável conhecimento no sistema Opera; Desejável experiência anterior como Concierge; A história do Fasano começa em 1902, quando Vittorio Fasano, chega ao Brasil e inaugura a Brasserie Paulista, na Praça Antonio Prado, centro histórico de uma São Paulo. Em 2003, com a abertura do Hotel Fasano São Paulo, o restaurante se transfere para seu interior, na Rua Vittorio Fasano. A inauguração do hotel marcou um novo desafio para o grupo e a realização de um sonho de Gero. Em 2007, inaugurou-se o consagrado Hotel Fasano Rio de Janeiro no ponto mais charmoso da cidade, na praia de Ipanema. No mesmo ano, houve a importante fusão com a JHSF. Fundada em 1972, a JHSF é a líder no setor imobiliário de alta renda no Brasil e foi a primeira empresa brasileira do setor a incorporar hotelaria às suas atividades. A parceria agregou valor a seus empreendimentos e os associou a uma marca reconhecida internacionalmente. Atualmente o grupo conta com 10 hotéis, 30 restaurantes e 1 Operação no Varejo, com o Emporio Fasano. Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa. Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação. Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa. Acesse nossas páginas de carreira: Holding||Negócios Imobiliários ||JHSF Malls e Retail ||JHSF Capital ||Aeroporto: