RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
* Atender e orientar os clientes presencialmente;
* Prestar suporte na resolução de problemas e dúvidas dos clientes;
* Realizar o atendimento de reclamações e solicitações de informações;
* Auxiliar na emissão de documentos e comprovantes diversos;
* Apoiar a equipe no controle e organização de filas de atendimento;
* Contribuir para a melhoria contínua dos processos e procedimentos da agência;
* Dentre outras atividades.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
* Estar cursando ensino médio ou cursando graduação em Administração.
* Ser capaz de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito;
* Ser capaz de lidar com múltiplas tarefas e prioridades, mantendo-se organizado e cumprindo prazos;
* Ter familiaridade com o uso de computadores;
* Ser proativo em buscar aprendizado e em contribuir para melhorias;
* Disponibilidade para estagiar no turno da tarde, de 12:00 às 16:00h.
Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 24 meses
Pagamento: R$500,00 por mês
Benefícios:
* Vale-transporte