Responsável de Atendimento ao Cliente
A loja concessionária busca profissionais para atender os clientes e oferecer uma experiência única.
Objetivos:
* Fornecer um excelente atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e o retorno.
* Suportar os setores de Peças e Oficina, fornecendo informações precisas e ajudando na solução de problemas.
Funções do Cargo:
* Atender aos clientes de forma amigável e eficaz, respondendo às suas necessidades e perguntas.
* Cadastrar clientes novos e manter atualizados os dados existentes.
* Emitir Nota Fiscal para os produtos vendidos.
* Manter as áreas de estoque e vitrine organizadas e limpas.
* Lançar e baixar mercadoria de forma precisa e segura.
* Emitir relatórios diários para acompanhar as vendas e realizar ajustes quando necessário.
Habilidades e Qualificações Exigidas:
* Excelente habilidade em comunicação oral e escrita.
* Pacote Office avançado.
* Ensino Médio Completo.
Desejáveis:
* Conhecimento em padronização e qualidade.
* Facilidade em resolver problemas e tomar decisões rápidas.
* Trabalho em equipe, apoiando colegas em situações difíceis.
* Proatividade e capacidade de aprender rapidamente.
Obrigatório:
* Conhecimento básico em informática e uso de software.