**DESCRIÇÃO DA VAGA**
Se você é apaixonado pela área de **TECNOLOGIA** e deseja desempenhar um papel estratégico e essencial dentro de uma empresa, temos uma oportunidade perfeita para você na RV Net.
Estamos em busca de ASSISTENTE DE APOIO AO CLIENTE comprometidoproativo e que valoriza a confidencialidade, a comunicação efetiva e a organização.
Se você deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, que promove o desenvolvimento e o bem-estar dos colaboradores, **#venhaparaaRvnet.
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**NOSSA MISSÃO**
Superar expectativas, conectando pessoas e organizações, rompendo fronteiras.
**NOSSA VISÃO**
**NOSSOS VALORES**
Ética, inovação, encantamento, intensidade, responsabilidade socioambiental, sinergia e ousadia
Monitoramento da infraestrutura física e lógica, através de ferramentas de monitoria (Zabbix, Grafana, PRTG, dentre outros);
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Apoiar todos os níveis técnicos
- Atendimento ao cliente
- Configuração de roteador e Instalação de ONU
- Configurar equipamentos e ativos de Rede
- Propor soluções, sobre os problemas encontrados.
- Realizar análise do consumo de Banda
- Realizar diagnóstico nos ativos de Rede
- Trabalhar com Ordem de Serviço, assumindo, descrevendo e fechando de acordo com os protocolos do setor.
- Apoiar profissionais da equipe nas atividades relacionadas à tecnologia
- Cumprir prazos (SLA?s) e metas pré-estabelecidas;
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Idade mínima de 18 anos.
- Ambos sexo
- Ensino médio completo / desejável ensino superior nas áreas tecnologia.
- Desejável possuir cursos nas areas telecomunicação.
- Confidencialidade, atenção aos detalhes, dinamismo, proatividade, liderança e organização.
- Comunicativo e pontual.
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
Além de oferecer um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, a Rvnet valoriza o desenvolvimento e o bem-estar de seus colaboradores.
Buscamos profissionais comprometidos e apaixonados, que queiram fazer a diferença e contribuir para o crescimento sustentável da empresa.
Se você possui as competências mencionadas e deseja fazer parte de uma equipe engajada e comprometida junte-se a nós na missão de conectar pessoas e organizações, superando expectativas.