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Auxiliar de atendimento ao cliente - matriz / mg

Betim
Distribuidora Gama
Anunciada dia 21 dezembro
Descrição

**Responsabilidades e atribuições**
Identificar prioridades;
Atendimento telefônico;
Elaborar relatórios de devoluções dos clientes;
Oferecer suporte ao departamento de vendas externas;
Acompanhar processos de devolução;
Registrar reclamações;
**Requisitos e qualificações**
Desejável Ensino Superior Completo ou em andamento;
Experiência anterior na função será um diferencial;
Conhecimento Intermediário no pacote Office ( Excel, PowerPoint, Word);

E claro, algumas **Habilidades** muito importantes pra nós:
Trabalho em equipe e empatia;
Agilidade e equilíbrio emocional;
Foco, inovação e iniciativa;
Capacidade de trabalhar sob constante pressão;
Dedicação e Pontualidade.
**Informações adicionais** Salário Bruto Mensal R$ 2.019,92 mensais**

**Premiação de até R$ 350,00 por mês conforme produtividade*.**

**Assistência Médica** _(disponível após período de experiência)_

**Assistência Odontológica** _(disponível após período de experiência)_

**Vale Transporte** ou **Transporte Fretado** (conforme disponibilidade de rota para seu endereço)

**Auxílio Combustível** _(desconto de 6% - elegível somente se não houver fretado para sua região)_

**Convênio Farmácia** (farmácia conveniadas com desconto em folha, para maior facilidade)

**Gama Compra** (descontos especiais em produtos internos)

**Convênio EcxCard** (descontado em folha, apenas quando houver compra)

**Parceria com Vittude** (descontos em sessões de terapia online, quando utilizadas)

**Parceria com Clube de Descontos**

**Convênio Clube Sesc**

**Convênio com Instituições de Ensino Superior**( UNA)

**Estacionamento gratuito**

**Convênio TotalPass** (academias e bem-estar)

**Cantina na empresa**:

- Café da manhã e café da tarde fornecidos pela empresa
- Almoço ou jantar (no caso de turno noturno) com desconto simbólico de **R$3,90** por dia

**Uniforme**: Fornecido após o período de experiência.

**Fundada no ano de 1996, atua no atendimento e no desenvolvimento do mercado farmacêutico, disponibilizando a seus clientes produtos inovadores e das melhores marcas deste segmento. Sempre atenta às tendências do mercado, a empresa tem como foco principal o compromisso com a excelência.**:
**Possui sua matriz localizada estrategicamente no Distrito Industrial de Betim (MG), e vem nos últimos anos ampliando suas bases logísticas para melhor atender aos seus mais de 12.000 clientes. No ano de 2012 abre sua primeira filial na Bahia. Em 2015 abre uma unidade no Rio de Janeiro e no ano seguinte funda a filial Espírito Santo, possibilitando maior agilidade nas entregas, além de uma adequação fiscal e tributária a cada estado em que atua.**:
**Ao todo, são mais de 7.000 itens em seu portfólio de produtos, dentre eles: cosméticos, higiene pessoal, acessórios de consumo, produtos para saúde, suplementos alimentares e nutrição infantil das melhores Indústrias, fazendo da Distribuidora Gama uma das mais completas dentro do segmento em que atua.**:

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