Projetos de experiência do cliente são focos da nossa consultoria. Fomos fundados com visão holística de toda a operação de nossos parceiros de negócios.
A EDX é uma equipe apaixonada pela jornada do cliente e resultados concretos. Atua de forma consultiva com expertise e tecnologia de ponta.
O Consultor Técnico contribui para a sustentação dos módulos de ITOM/ITAM, além de outros como ITSM, Portal, AppEngine e CSM.
Suas responsabilidades incluem apoiar a adaptação e personalização para melhorar os processos de serviço ao cliente.
Fique sabendo sobre algumas das principais habilidades solicitadas:
* Entender o fluxo de processo
* Melhorar o desempenho
* Simplificar procedimentos
Precisamos encontrar alguém que compartilhe nosso comprometimento com as melhores práticas em serviços ao cliente.
Será você?