Acompanhar clientes após a venda, assegurando a correta entrega de produtos e/ou serviços. Atuar na resolução de demandas, reclamações e solicitações técnicas ou comerciais. Realizar contato ativo com clientes para acompanhamento de satisfação e relacionamento. Interface com as áreas internas (Comercial, Logística, Financeiro, Qualidade, etc.). Apoiar ações de retenção, fidelização…