Especialista Operações II - Gestão Predial Brasil
Country: Brazil
Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander.
Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back office.
E para fazer tudo isso acontecer, somos um time com mais de 2 mil funcionários movidos pelo propósito de transformar o mercado e entregar o novo. Nós somos inconformados, implementamos soluções que fogem do óbvio, valorizamos nossos pontos fortes e estimulamos um ambiente construtivo para novas ideias.
Na cultura de horizontalidade praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. É ser simples, pessoal e justo.
Temos uma vaga para você se tornar **Especialista de Premises & Facilities**, onde você será encarreirado como **Especialista**, sendo o principal conhecedor da sua área.
**Aqui, seu papel será**:
- Atendimento às necessidades/demandas dos clientes internos
- Gerenciamento dos chamados preventivos e corretivos aplicáveis
- Acompanhamento e suporte das ações planejadas pela equipe de Manutenção / Serviços Prediais / Engenharia / Soft Services / Hospitalidades aplicáveis
- Realização das rondas periódicas e elaboração de check lists
- Monitoramento da funcionalidade dos equipamentos de Áudio e Vídeo
- Monitoramento das atividades desempenhadas pela Recepção
- Responsável por todas as comunicações e alinhamentos com os grupos/pontos focais do prédio
- Organização e apoio de todos as movimentações de pessoas dentro do prédio
- Suporte/gestão dos fornecedores de responsabilidade de Facilities
- Reports gerenciais aos líderes de Facilities
- Desenvolver planos detalhados para eventos, incluindo cronogramas, orçamentos e recursos necessários. orientar as partes interessadas para entender as necessidades específicas de cada evento.
- Organizar todos os aspectos logísticos, como reserva de salas, equipamentos audiovisuais, catering, decoração e transporte, garantindo que tudo ocorra conforme o planejado quando aplicável
- Garantir que os recursos técnicos estejam disponíveis e funcionando corretamente, como sistemas de som, projetores e redes de internet, para que os eventos ocorram sem interrupções.
- Servir como ponto de contato principal entre as equipes internas e externas, garantindo que todos estejam informados sobre os detalhes do evento, incluindo horários, locais e responsabilidades.
- Selecionar e gerenciar fornecedores de serviços, como catering, segurança e limpeza, para garantir que atendam aos padrões exigidos pelo banco, quando aplicável
- Assegurar que todos os eventos estejam em conformidade com as políticas de segurança e normas do banco, incluindo a gestão de riscos e a segurança dos participantes.
- Após a realização dos eventos, coletar feedback dos participantes e stakeholders, avaliar o sucesso do evento e identificar áreas de melhoria para futuras ocasiões.Dentre outras atividades correlatas à posição de especialista II
**Para esse papel, valorizamos**:
**Imprescindíveis**:
- Pacote office intermediário/avançado (Excel, word, PPT);Formação superior concluída ou em curso
**Desejáveis**:
- Conhecimento/vivência na área de Facilities;Inglês e/ou espanhol
**Você vai se identificar com a gente se tiver**:
Think Customer - Penso no Cliente
Embrace Change - Impulsiono a mudança
Act Now - Atuo com rapidez
Move Together - Trabalho em equipe
Speak Up - Falo abertamente
**E aí? Quer potencializar sua carreira?**
**Chegou a hora a sua jornada de sucesso com a gente. Aqui na Tools somos inspirados pelo inconformismo e a busca constante por inovação, contamos com você para fazer parte desse time de transformadores e vencer seus próprios limites. Vamos juntos?**
Viva todo o seu potencial com a Tools. Vem com a gente!
AquiSuaChamaTransforma #VempraTools #VemSerTools #VivaTodoOSeuPotencialnaTools
**Benefícios**:
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte;
- Auxílio-Refeição no valor R$1.125,43/mês;
- Auxílio-Alimentação Extraordinário no valor R$ 830,00/ano;
- Auxílio-Creche/Babá no valor de R$ 451,34 para filhos até 36 meses;
- Auxílio-filhos com necessidades especiais no valor de R$ 451,34;
- DayOff Aniversário;
- Credencial Sesc;
- Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;
- Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis:
- Programa NASCER - Realização de acompanhamento multidisciplinar durante a gestação, pós-parto e processo de adoção;
- Gympass ou Totalpass;
- BE HEALTHY - Iniciativa para estimular nossos funcionários a adotarem hábitos saudáveis dentro e fora do ambiente de trabalho;
- PAPE (Programa de Apoio Pessoal Especializado) - Apoio aos colaboradores e seus familiares nas mais variadas questões pessoais, profissionais e familiares;
- Licença Maternidade e