Atividades: realizar atendimento ativo e receptivo a clientes (telefone, whatsapp, email, etc.); prospectar novos clientes e oportunidades de negócio; elaborar e enviar propostas comerciais (quando aplicável); negociar condições de venda (preço, prazo, entrega); acompanhar pedidos em carteira; manter relacionamento e fidelização da carteira de clientes; atualizar cadastros e informações no sistema/crm; apoiar a equipe externa de vendas (quando aplicável); identificar oportunidades de upsell e cross-sell; esclarecer dúvidas técnicas básicas sobre produtos/serviços; interagir com áreas internas (logística, financeiro, estoque) para garantir o atendimento ao cliente. Requisitos e qualificações: experiência prévia com vendas internas ou atendimento comercial; conhecimento em pacote office; Desejável: experiência com sistemas ERP ou CRM; conhecimento em orçamentos; conhecimento em soluções tubulares será diferencial; elaboração de planilhas e excel; Benefícios: Assistência médica e Vale refeição Local de trabalho: Cotia, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional HABILIDADES Microsoft excel Microsoft office Erp Crm