Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Buscamos um Supervisor(a) de Vendas para supervisionar e apoiar a equipe de vendas no cumprimento das metas comerciais, assegurando a execução do padrão de atendimento do Grupo/Montadora, o desenvolvimento da equipe e a eficiência do processo de vendas, garantindo a satisfação dos clientes e contribuindo para o aumento do volume de negócios da unidade.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
• Acompanhar e controlar a agenda diária da equipe de vendas, por meio do sistema corporativo de CRM, orientando a prospecção de clientes, o follow-up dos atendimentos e a criação de oportunidades de negócio, visando o incremento das vendas da loja.
Apoiar o vendedor no atendimento ao cliente, aplicando a metodologia de atendimento padrão do Grupo/Montadora, identificando necessidades, orientando sobre produtos e condições comerciais, de forma a aumentar a taxa de conversão e garantir o fechamento das vendas.
Supervisionar e acompanhar todo o processo de vendas, conforme as políticas e procedimentos da empresa/montadora, monitorando pagamentos, documentação e etapas operacionais junto à equipe e ao financeiro, garantindo o prazo de entrega negociado e a assertividade do processo.
Contribuir para a manutenção e melhoria do ISC (Índice de Satisfação do Cliente), assegurando que a experiência do cliente seja positiva desde o primeiro contato até a entrega do veículo, resolvendo eventuais intercorrências reportadas pelos vendedores.
Desenvolver, definir e direcionar campanhas estratégicas de vendas no CRM (SYONET), de acordo com o perfil e necessidades da equipe, realizando disparos e ações segmentadas para aumentar o fluxo de clientes e ampliar a geração de leads.
Acompanhar os indicadores de desempenho da equipe (taxa de conversão, volume de leads, vendas por vendedor, produtividade, follow-up), propondo ações corretivas e planos de desenvolvimento individual para aprimorar a performance comercial.
Qualificações
Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Experiência em Cargo de Gestão e Liderança de Equipes.
Experiência em Concessionária de Veículos ou no ramo automotivo é um diferencial.
Técnicas de vendas consultivas.
Indicadores de performance comercial.
Processos de vendas de concessionárias.
Pacote Office Intermediário (Excel/PowerPoint).
Métricas de desempenho comercial.
Será considerado um diferencial se você:
O que oferecemos:
Salário compatível com o mercado;
Plano de Saúde;
Vale Refeição ou Alimentação;
WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
Universidade Corporativa;
Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
Programa de Atenção à Gestante.
Step 4: Entrevista com a Liderança 4 Entrevista com a Liderança
Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).
Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.
Programas de Desenvolvimento profissional.
O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:
“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade”